К основному контенту

«Контакт Сервис» представил новые методы оптимизации бюджета на подбор персонала в условиях изменчивой реальности

 Аутсорсинговый колл-центр «Контакт Сервис» модернизировал систему массового найма персонала. Компания с 16-летним опытом работы в сфере HR отреагировала на вызовы времени разработкой свежих решений, способных сэкономить ее клиентам миллионы рублей.

За последние годы индустрия HR претерпела кардинальные изменения. Выходящее на рынок труда поколение Z предпочитает переписку голосовому общению, соискатели все больше заинтересованы в удаленной работе, а услуги job-сервисов многократно подорожали.

Любой HR-отдел должен реагировать на новые тенденции, подстраивая работу под изменившиеся условия. Без новых решений рекрутеры обречены на излишние траты и крайне низкие результаты.

«Контакт Сервис» в корне изменил модель взаимодействия с соискателем. От классического скрипта «первично звонок – потом письмо» компания перешла к противоположному варианту, когда сначала отправляется письменное сообщение, а в случае отсутствия ответа делается звонок.

«HR-индустрия претерпела серьезные изменения. Эпоха классической модели найма подошла к концу, пришло новое поколение. Чтобы оставаться полноценным специалистом в HR-отрасли, нужно не только следовать всем трендам и свежим методикам, но и создавать их. Мы перевернули подбор персонала и адаптировали его под потребности нового поколения Z», – пояснила Юлия Аникина, директор по персоналу.

Комплексное решение, реализованное как система различного ПО и его интеграций, позволило «Контакт Сервису» удешевить продукт примерно на 3500000 рублей. В 3 миллиона обходится годовая подписка на аналогичные готовые решения (к примеру, XOR), а 500 тысяч высвободились за счет оптимизации ФОТ ресечеров, которых требуется всего 8 вместо прежнего штата в 22 сотрудника.

Внедрив обновленный метод массового найма, компания сократила время обработки отклика с 360 секунд до 46, не потеряла ни одного процента в воронке найма, а процент обращений к Телеграм-боту вырос с 6% в июле до 12% к концу года и этот показатель продолжает расти.

Популярные сообщения из этого блога

KRUTIMINST.RU – эффективное продвижение в Инстаграм

  На основе статистических данных большинство пользователей социальной сети Инстаграм обращают внимание главным образом на количество подписчиков на аккаунте, прежде чем подписываются на него сами. Эта закономерность получила название social proof – наличие большого количество подписчиков служит не только доказательством популярности бренда, но и сигналом об одобрении его широкой аудитории. Поэтому, создавая бизнес-страницу, маркетологам приходится решать непростую задачу – искать первых подписчиков. Всем уже давно известно, что бренды, знаменитости и даже политики практикуют добавление фейковых подписчиков в социальных сетях. Для чего они это делают? Все дело в восприятии. Предположим: вы заполучили десятки тысяч подписчиков. Реальные люди будут «лайкать» вашу страницу, так как о популярности аккаунта Инстаграм судят по числу его фолловеров. Для накрутки подписчиков в Инстаграм необходимо выбирать проверенный сервис. И вот почему: бирж для накрутки очень много на рынке, однако далеко

Программа для озвучки текста в речь онлайн, реалистичные голоса, лучший синтезатор

  Тем, кто создает видеоролики, подкасты и прочий аудио/видео контент - знают каково это создать уникальный ролик не похожий на другой. Требуется грамотное, качественное озвучивание текста, а если таких роликов нужно 10, 50, 100? Возникают сложности. Можно наговорить самому и попросить знакомых, заказать услуги озвучки дикторов. Однако это все накладно по времени, затратно по средствам. Например озвучка профессиональным диктором может доходить до 500 руб. за минуту. На помощь придет нейросетевой синтезатор речи. Он быстро преобразует любой текст мужским или женским голосом. Синтез речи на сегодняшний день технология крайне востребованная. Преобразование текста в звук применимо во многих сферах: программирование, озвучка новостей, озвучивание книг, звуковое сопровождение в компьютерных программах, играх, мобильных приложениях и т.д. Синтез речи играет далеко не последнюю роль в создании контента для YouTube, да и в целом дает возможность наладить автоматизацию производства контента. Онл

Vector - значит Виктория: как Керимжан Исаев стал лучшим в мире тренером

  Керимжан Исаев, 34 года, отец четырех детей и мотивационный оратор, "самый лучший в мире тренер", за плечами которого 9 лет проведения тренингов! Автор и вдохновитель уникальной психологической игры "Vector", которую уже прошли более 7000 выпускников. Ближайшая игра "Vector" состоится с 28 июля по 31 июля в городе Алматы (Казахстан). Психологическая игра уникальна в плане раскрытия потенциала и даёт возможность каждому человеку проявить себя с совершенно разных сторон, узнать свои скрытые и дремлющие возможности и воплотить желаемое - достичь поставленных целей. Игра адаптирована под современные проблемы возникающие во все сферах жизни: работа, отношения, деньги. Как признается сам автор, в основу игры "Vector" он заложил самые лучшие трансформационные программы, с которыми встречался и собирал по всему миру: США, Англия, Россия и многие другие. - Мое призвание - трансформировать людей и раскрывать их лучшие стороны, - признается тренер популяр